BrainChat nació de entender los problemas reales de un ISP. Y de resolverlos con inteligencia artificial.
Sin tarjeta de crédito · Te ayudamos a configurarlo · En español
No son casos hipotéticos. Es el día a día de operar un ISP. Lo vivimos antes de construir la respuesta.
Tu red falla a las 2am. En minutos tienes 200 conversaciones sin atender.
No sabes cuál de tus agentes rinde bien y cuál no.
Un usuario canceló y no supiste que estaba inconforme hasta que fue tarde.
Una caída masiva ya no significa una bandeja desbordada. BrainChat toma el control de la conversación y mantiene a cada usuario informado.
Un alza repentina de conversaciones de la misma zona dispara la alerta.
Responde de inmediato y de forma personal a quien escribe, sin filas.
Guarda el reporte de cada cliente afectado para no perder ningún hilo.
Mantiene informados a los afectados con avisos periódicos del avance.
Cuando la falla se soluciona, le avisa a cada usuario que ya quedó.
Tus agentes nunca se saturan de conversaciones que no pueden atender.
BrainChat no solo atiende. Lee lo que pasa en tu operación y te lo devuelve en información que sirve para decidir.
Evaluación objetiva por CSAT, tiempos de respuesta y resolución. Sabes quién rinde y quién necesita apoyo, con datos, no con percepciones.
Detecta quién va a cancelar antes de que lo haga, leyendo señales en sus conversaciones. Tienes tiempo de actuar mientras todavía es tu cliente.
Proyecta la demanda por día y hora para que planees cuántos agentes necesitas en cada turno. Dejas de cubrir a ciegas.
Desde Telegram, en lenguaje natural, en cualquier momento. Sin abrir paneles, sin buscar reportes. Solo pregunta.
Disponible en plan EnterpriseSegún el momento de tu ISP, eliges cuánto hace el bot por ti antes de pasar la conversación a una persona.
Entiende qué necesita el usuario y lo dirige al equipo correcto, sin menús ni botones que generan una comunicación fría y mecánica.
Conoce tu empresa y responde las inquietudes más comunes de tus usuarios antes de necesitar un humano.
Conecta tu propia API de IA y controla el costo. No te cobramos sobreprecio por la inteligencia artificial.
Para ISPs que empiezan a ordenar su atención al cliente.
Para ISPs que quieren resolver más y decidir con datos.
Todo lo de Básico, más:
Para ISPs que integran BrainChat a toda su operación.
Todo lo de Pro, más:
Cotización según tu operación
Para ISPs con requerimientos específicos que necesitan una solución hecha a la medida.
Todo lo de Enterprise, más:
Los tres planes, lado a lado.
| Característica | Básico $39 USD/mes | Pro $79 USD/mes | Enterprise $199 $149 USD/mes |
|---|---|---|---|
| Conversaciones Sin límite, nunca se corta la atención | ∞ | ∞ | ∞ |
| Agentes humanos Usuarios del equipo de soporte | 3 | 8 | Ilimitados |
| Agente adicional Amplía tu equipo cuando lo necesites | +$8 USD | +$8 USD | — |
| Agente enrutador Dirige al cliente al equipo correcto, sin menús | |||
| Agente resolutivo Responde consultas frecuentes con el conocimiento de tu empresa | — | ||
| Integración de agentes de IA Conecta agentes de IA a tu operación | — | ||
| Canales de atención WhatsApp, widget web, Facebook, Instagram y Telegram en un solo lugar | |||
| Ranking de agentes Desempeño objetivo por CSAT, tiempos y resolución | — | ||
| Usuarios en riesgo de retiro Detecta quién va a cancelar antes de que lo haga | — | ||
| Pronóstico de carga Proyecta demanda por día y hora para planear turnos | — | ||
| Integraciones CRM/ERP WispHub, WispPro, SmartOLT operando con datos reales | — | — | |
| Miranda Gestiona tu operación desde Telegram en lenguaje natural | — | — | |
| Acceso a API Conecta BrainChat a tus propios sistemas | — | — | |
| IA propia Tu API key, tú controlas el costo de la inteligencia artificial |
Cámbiate desde tu herramienta de mensajería actual sin perder nada. Lo dejamos andando por ti.
Otras plataformas cobran por agente: 20 agentes pueden costar entre $380 y $780 al mes. BrainChat no funciona así.
Conectas tu propia API, controlas tu costo y no hay intermediarios cobrándote sobreprecio por la IA.
Sin tarjeta de crédito. Te ayudamos a configurarlo para que veas resultados con tus clientes reales, no con una demo.
Te escribimos por WhatsApp en las próximas 24 horas hábiles para arrancar tu prueba de 10 días.
Puedes reintentar o escribirnos directo por WhatsApp — te respondemos igual de rápido.